Στο electrotools.gr χρησιμοποιούμε cookies, με σκοπό την βελτίωση των υπηρεσιών μας κατά την επίσκεψή σας Επιλέξτε "Αποδέχομαι", για να συνεχίσετε την περιήγησή σας με χρήση cookies, ή "Πληροφορίες" για να ενημερωθείτε σχετικά.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ electrotools.gr

Α. Εισαγωγή

Στην electrotools.gr, το απόρρητο των επισκεπτών του ιστότοπού μας είναι πολύ σημαντικό για εμάς και είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία του. Η πολιτική μας εξηγεί πως θα χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Η συναίνεση σας στη χρήση των cookies σε συμφωνία με τους όρους της πολιτικής μας κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπό, μας επιτρέπει την χρήση cookies κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.

Β. Συλλογή προσωπικών πληροφοριών

Οι παρακάτω τύποι προσωπικών πληροφοριών μπορούν να συλλεγούν, να αποθηκευτούν και να χρησιμοποιηθούν:

  1. πληροφορίες σχετικές με τον υπολογιστή σας μεταξύ των οποίων η διεύθυνση IP σας, η γεωγραφική σας τοποθεσία ο τύπος και η έκδοση του περιηγητή σας και το λειτουργικό σας σύστημα.
  2. πληροφορίες σχετικά με τις επισκέψεις σας και τη χρήση του ιστότοπου περιλαμβάνοντας την εξωτερική πηγή, τη διάρκεια της επίσκεψης, της προβολές σελίδων και τη διαδρομή πλοήγησης στον ιστότοπο.
  3. πληροφορίες όπως ονοματεπώνυμο, φύλο, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης και διεύθυνση email, τις οποίες μπορεί να εισάγετε:
    1. κατά την εγγραφή στον ιστότοπό μας.
    2. κατά την τοποθέτηση παραγγελίας ως επισκέπτης.
    3. κατά την δημιουργία διευθύνσεων πληρωμής ή αποστολής.
    4. κατά την επεξεργασία των στοιχείων του προφίλ σας.
    5. κατά την ρύθμιση προτιμήσεών σας όσον αφορά αποστολή email, ενημερωτικών δελτίων, ενημερώσεων για την πορεία της αποστολής της παραγγελίας σας.
    6. και γενικά κατά τη χρήση υπηρεσιών στον ιστότοπό μας.
  4. επαγγελματικά στοιχεία (ΑΦΜ, ΔΟΥ, επάγγελμα) σε περίπτωση αίτησής σας για έκδοση τιμολογίου.
  5. πληροφορίες σχετικές με τις αγορές σας, τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε και τις συναλλαγές που κάνετε στον ιστότοπο, οι οποίες περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση, τους τηλεφωνικούς σας αριθμούς, το email σας και τις προσωπικές σας προτιμήσεις για τους τρόπους πληρωμής και αποστολής των παραγγελιών σας.
  6. πληροφορίες που περιέχονται σε οποιαδήποτε επικοινωνία σας με εμάς μέσω email ή μέσω του ιστότοπου, περιλαμβάνοντας το περιεχόμενο επικοινωνίας και τα μεταδεδομένα (metadata).
  7. οποιαδήποτε άλλη προσωπική πληροφορία μας στέλνετε.

Προτού αποκαλύψετε οποιαδήποτε προσωπικές πληροφορίες κάποιου τρίτου ατόμου, θα πρέπει να έχετε τη συγκατάθεση αυτού του ατόμου σχετικά με την κοινοποίηση και την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών του, σύμφωνα με την παρούσα πολιτική.

Γ. Χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών

Οι προσωπικές πληροφορίες που υποβάλλονται σε εμάς χρησιμοποιούνται για τους σκοπούς που ορίζονται από αυτή την πολιτική στις σχετικές σελίδες του ιστότοπου. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες για τους παρακάτω σκοπούς:

  1. διαχείριση του ιστότοπου και της επιχείρησης μας
  2. προσωποποιημένη διαμόρφωση του ιστότοπου για εσάς
  3. ενεργοποίηση της χρήσης των διαθέσιμων υπηρεσιών στον ιστότοπό μας
  4. αποστολή των αγαθών που αγοράζετε μέσω του ιστότοπού μας
  5. αποστολή κινήσεων, τιμολογίων και υπενθυμίσεων πληρωμής σε εσάς, καθώς και συλλογή πληρωμών από εσάς
  6. αποστολή μη διαφημιστικών επικοινωνιών
  7. αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email σχετικά με τα αιτήματά σας
  8. αποστολή ενημερωτικών δελτίων μας μέσω email, αν το έχετε ζητήσει (μπορείτε να μας ενημερώσετε ανά πάσα στιγμή αν πλέον δεν επιθυμείτε το ενημερωτικό δελτίο)
  9. αποστολή διαφημιστικών επικοινωνιών, σχετικών με την επιχείρηση μας οι οποίες πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, μέσω κοινοποιήσεων ή, αν έχετε συμφωνήσει σε αυτό, μέσω by email ή παρόμοιας τεχνολογίας (μπορείτε να μας ενημερώσετε ανά πάσα στιγμή αν πλέον δεν επιθυμείτε διαφημιστικές επικοινωνίες)
  10. παροχή στατιστικών δεδομένων των χρηστών μας σε τρίτα μέρη (τα οποία δεν θα είναι σε θέση να ταυτοποιήσουν κανένα χρήστη από αυτές τις πληροφορίες)
  11. διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων που υποβάλατε οι ίδιοι ή σχετίζονται με τον ιστότοπό μας
  12. διατήρηση της ασφάλειας του ιστότοπου και πρόληψη κατά οποιασδήποτε απάτης
  13. επιβεβαίωση της συμμόρφωσης με τους όρους και προϋποθέσεις παροχής του ιστότοπού μας
  14. άλλες χρήσεις

Αν υποβάλλετε προσωπικές πληροφορίες προς δημοσίευση στον ιστότοπό μας, θα δημοσιεύσουμε ή θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες σε συμφωνία με την αδειοδότηση σας.

Οι ρυθμίσεις απορρήτου σας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να περιορίσουν τη δημοσίευση των πληροφοριών σας στον ιστότοπό μας και μπορούν να διαμορφωθούν χρησιμοποιώντας τον έλεγχο απορρήτου στον ιστότοπο.

Δεν θα διοχετεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες χωρίς τη συναίνεσή σας σε κανένα τρίτο μέρος ή σε οποιαδήποτε εμπορικό τμήμα τρίτου μέρους.

Δ. Κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες:

  1. σε εργαζόμενους και στελέχη της επιχείρησής μας με σκοπό την διευθέτηση των παραγγελιών σας
  2. σε μεταφορικές εταιρείες ή courier με σκοπό την αποστολή και παράδοση των παραγγελιών σας
  3. στο μέτρο που απαιτείται βάσει νόμου
  4. σε σχέση με οποιαδήποτε τρέχουσα ή μελλοντική νομική διαδικασία
  5. με σκοπό την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων μας (μεταξύ των οποίων η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση του πιστωτικού κινδύνου)
  6. σε οποιονδήποτε βάσιμα πιστεύουμε ότι μπορεί να ανήκει στην δικαστική η οποιοδήποτε άλλη αρμόδια αρχή σχετικά με την κοινοποίηση πληροφοριών στην περίπτωση που θεωρούμε ότι η αντίστοιχη αρχή θα απαιτήσει την κοινοποίηση των συγκεκριμένων προσωπικών πληροφοριών.

Επίσης όπως αναφέρεται στην παρούσα πολιτική, δεν θα παρέχουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτα μέρη.

Ε. Διατήρηση προσωπικών δεδομένων

Η Ενότητα Ε ορίζει την διαδικασία και την πολιτική διατήρησης προσωπικών δεδομένων, που έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις σχετικά με τη διατήρηση και τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων:

  1. Τα προσωπικά σας στοιχεία δεν διαγράφονται αυτόματα από το σύστημά μας, μετά το πέρας κάποιου ορισμένου διαστήματος.
  2. Τα προσωπικά σας στοιχεία παραμένουν στη βάση δεδομένων μας, μέχρι να μας ζητήσετε εσείς να τα διαγράψουμε, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του GDPR.
  3. Παρά τις υπόλοιπες διατάξεις που προβλέπει η Ενότητα Ε, θα διατηρήσουμε έγγραφα (μεταξύ των οποίων και ηλεκτρονικά έγγραφα) που περιέχουν προσωπικά δεδομένα:
    1. στο βαθμό που απαιτείται από το νόμο.
    2. αν θεωρούμε ότι τα έγγραφα μπορεί να σχετίζονται με οποιαδήποτε νομική διαδικασία σε ισχύ και
    3. με σκοπό την εδραίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων μας (μεταξύ των οποίων η παροχή πληροφοριών σε τρίτους με σκοπό την πρόληψη απάτης και την ελάττωση του πιστωτικού κινδύνου)
    4. μέχρι να ολοκληρωθεί η πληρωμή και παραλαβή πιθανής παραγγελίας σας, εφόσον μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα στοιχεία σας στον ενδιάμεσο χρόνο.

Ζ. Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας

  1. Θα λάβουμε τις απαιτούμενες προφυλάξεις σε τεχνικό και οργανωτικό επίπεδο για να αποτρέψουμε την απώλεια, την κακή χρήση η την αλλοίωση των προσωπικών σας δεδομένων.
  2. Θα αποθηκεύσουμε όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στους ασφαλείς (προστατευμένους με κωδικό και τείχος προστασίας) διακομιστές.
  3. Καμμία αυτόματη ηλεκτρονική συναλλαγή (χρήση πιστωτικής, χρεωστικής ή οποιασδήποτε άλλης μορφής κάρτας) δεν διενεργείται κατ' ευθείαν στον ιστότοπό μας, το σύστημα σας μεταφέρει σε ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον για την ολοκλήρωση της πληρωμής.
  4. Αποδέχεστε ότι η μετάδοση πληροφοριών στο διαδίκτυο είναι εγγενώς μη ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων που διακινούνται μέσω διαδικτύου.
  5. Είστε υπεύθυνοι να διατηρήσετε εμπιστευτικά τα στοιχεία σύνδεσης που χρησιμοποιείτε (email και κωδικό σύνδεσης) και να μην τα κοινοποιήσετε σε τρίτους.
  6. Δεν θα σας ζητήσουμε τον κωδικό σας μέσω email ή άλλης μορφής έγγραφης ή φωνητικής επικοινωνίας.
  7. Η μόνη περίπτωση αποστολής κωδικού προς τον ιστότοπό μας γίνεται μέσω του σχετικού πεδίου κατά την είσοδο στον λογαριασμό σας, τον οποίο κωδικό δεν μπορεί να δει κανείς από την μεριά μας αφού χρησιμοποιείται τεχνολογία υψηλής κωδικοποίησης hash encryption.

Η. Τροποποιήσεις

Μπορεί να ενημερώνουμε την πολιτικής μας κατά καιρούς δημοσιεύοντας μία νέα έκδοση στον ιστότοπό μας κατά καιρούς. Θα πρέπει περιστασιακά να ελέγχετε τη σελίδα ώστε να σιγουρευτείτε ότι κατανοείτε οποιαδήποτε αλλαγή στην πολιτική μας. Μπορεί να σας ενημερώσουμε για αλλαγές στην πολιτική μας μέσω email ή μέσω ιδιωτικού συστήματος ανταλλαγής μηνυμάτων στον ιστότοπό μας.

Θ. Τα δικαιώματα σας

Μπορείτε να μας ζητήσετε να σας δώσουμε, οποιαδήποτε πληροφορία σας διατηρούμε.

Μπορούμε να παρακρατήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που ζητάτε, για την επιτρεπόμενη από το νόμο περίοδο.

Μπορείτε να μας ζητήσετε ανά πάσα στιγμή να μην επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για διαφημιστικούς σκοπούς.

Στην πράξη, συνήθως είτε θα αποδέχεστε ρητά εκ των προτέρων την χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για διαφημιστικούς σκοπούς, είτε θα σας παρέχουμε τη δυνατότητα να εξαιρέσετε τις πληροφορίες σας από τη χρήση για διαφημιστικούς σκοπούς.

Ι. Τρίτοι ιστότοποι

Ο ιστότοπος μας περιλαμβάνει υπερσυνδέσμους σε, και πληροφορίες από, τρίτους ιστότοπους. Δεν μπορούμε να ελέγξουμε και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πολιτικές προστασίας και της πρακτικές τρίτων μερών.

Κ. Ενημέρωση πληροφοριών

Σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αν οι πληροφορίες που έχουμε για εσάς χρειάζονται ενημέρωση ή διόρθωση.

Λ. Cookies

Ο ιστότοπος μας χρησιμοποιεί cookies. Ένα cookie είναι ένα αρχείο που περιέχει ένα αναγνωριστικό (μία σειρά γραμμάτων και αριθμών) που αποστέλλεται μέσω ενός διακομιστή και αποθηκεύεται στον περιηγητή. Το αναγνωριστικό κατόπιν αποστέλλεται πίσω στο διακομιστή κάθε φορά που ο περιηγητής ζητά μία σελίδα από το διακομιστή. Τα cookies μπορεί να είναι είτε “μόνιμα” ή cookies “σύνδεσης”: ένα μόνιμο cookie αποθηκεύεται σε έναν περιηγητή και παραμένει σε ισχύ μέχρι την ημερομηνία λήξης του, εκτός αν διαγραφεί νωρίτερα από το χρήστη, ένα cookie σύνδεσης, από την άλλη, θα λήξει με το τέλος της σύνδεσης του χρήστη, όταν κλείσει ο περιηγητής. Τα cookies συνήθως δεν περιέχουν πληροφορίες που μπορούν να ταυτοποιήσουν το χρήστη αλλά τα προσωπικά δεδομένα σας που διατηρούμε μπορεί να συνδέονται με δεδομένα που αποθηκεύονται ή ανακτώνται από cookies. Χρησιμοποιούμε cookies σύνδεσης και μόνιμα στον ιστότοπό μας.

Ο αποκλεισμός όλων των cookies θα έχει αρνητική επίδραση στη λειτουργικότητα πολλών ιστοτόπων. Αν αποκλείσετε τα cookies, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπού μας.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφτείτε το σχετικό υποσέλιδό μας "Πολιτική Cookies".